- Когда программа EA download manager работает, сразу после появления логотипа EA игра зависает. Чтобы устранить эту неполадку, нужно обновить файл DMCmdPortalClient.dll, относящийся к программе EADM.
- У меня установлена «Лаборатория существ Spore», но я не знаю, как ее запустить. Может, где-нибудь есть ярлык для игры?
- У меня в папке «Мои творения»/»Существа» есть несколько существ, но загрузить их в игре не получается. Как мне опубликовать их и сделать доступными для игры?
- Существо загружается на сайт Споропедии по два раза. Как этого избежать?
- После перехода с пробной версии игры на полную, когда я пытаюсь зайти на сайт под своей учетной записью, появляется сообщение о внутренней ошибке приложения. Что делать?
Когда программа EA download manager работает, сразу после появления логотипа EA игра зависает.
Чтобы устранить эту неполадку, нужно обновить файл DMCmdPortalClient.dll, относящийся к программе EADM.
- Дважды щелкните на папке «Мой компьютер».
- Дважды щелкните на пиктограмме локального дисковода (С:).
- Дважды щелкните на папке «Program Files».
- Дважды щелкните на папке «Electronic Arts».
- Дважды щелкните на папке «Spore».
- Дважды щелкните на папке «Sporebin».
- Здесь должен находиться файл DMCmdPortalClient.dll, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт «Вырезать».
- Замените этот файл более новым, который можно найти здесь.
Внимание: если вы не замените этот файл, «Лаборатория существ Spore» не сможет обновиться. - Попробуйте заново запустить «Лабораторию существ».
Внимание: если вы уже удалили программу EADM, щелкните здесь, чтобы установить ее заново. А затем следуйте инструкции, приведенной выше, чтобы обновить файл DMCmdPortalClient.dll. даже если вы не хотите пользоваться программой EADM постоянно, вам придется запускать ее при наличии важный обновлений для игры.
У меня установлена «Лаборатория существ Spore», но я не знаю, как ее запустить. Может, где-нибудь есть ярлык для игры?
Если на вашем компьютере установлена операционная система Windows Vista, щелкните на кнопке “Пуск”, затем последовательно выберите “Программы” — “Игры” — “Games explorer” и дважды щелкните на пункте Spore Creature Creator.
У меня в папке «Мои творения»/»Существа» есть несколько существ, но загрузить их в игре не получается. Как мне опубликовать их и сделать доступными для игры?
Возможно, при закрытии игры произошла ошибка. Мы работаем над решением этой проблемы. Чтобы восстановить своих существ, попробуйте сделать следующее.
- Откройте папку с установленной игрой:
- Для пользователей Windows Vista: C:\Users\\AppData\Roaming\SPORE Creature Creator\.
- Для пользователей Windows XP: C:\Documents and Settings\\Application Data\SPORE Creature Creator\
- Для пользователей Mac: Users\\Library\Preferences\SPORE Creature Creator Preferences\p_drive\User\Application Data\SporeCreatureCreator\
- Удалите следующие файлы: GraphicsCache.Package и ServerCache.Package.
- Запустите игру. Потерянные существа должны появиться в Споропедии в разделе “Разное”.
- Чтобы опубликовать их, откройте “Редактор существ”, внесите любое небольшое изменение и сохраните существо. Затем опубликуйте его снова.
Существо загружается на сайт Споропедии по два раза. Как этого избежать?
Из-за загруженности серверов публикация существ иногда может занимать определенное время. Если вам сразу не пришло подтверждение о том, что существо было опубликовано, не спешите снова щелкать на кнопке публикации: именно из-за этого существо начинает загружаться во второй раз. Лучше подождите пару минут. Если подтверждение так и не пришло, выйдите с сайта, зайдите снова и попытайтесь еще раз опубликовать существо.
После перехода с пробной версии игры на полную, когда я пытаюсь зайти на сайт под своей учетной записью, появляется сообщение о внутренней ошибке приложения. Что делать?
Возможно, вам придется сменить пароль. Для этого надо связаться с службой поддержки.
